С удовольствием делюсь с читателями моего блога своей свежей статьей, которая недавно была опубликована в журнале "Кадровик Украины" (№ 1, январь 2013). В ней на примере конкретной бизнес-задачи я делюсь своим опытом по организации работы удаленных сотрудников.
Итак, сегодня достаточно много компаний работают с клиентами централизованно, когда пункт приема и обработки заявок находится в одном городе, а львиная доля коммуникаций с заказчиками из других городов осуществляется посредством телефонного общения и переписки по электронной почте
Такое положение дел до какого-то момента устраивает организацию: продажи идут, товар отгружается, деньги на счет поступают. Но рано или поздно конкурентная среда заставляет руководство фирмы задуматься о более тесном сотрудничестве с клиентами в регионах. И вот тут возникает идея найма удаленных сотрудников.