Ну, вот и заканчивается лето - пора отпусков, соленых брызг моря, яркого солнца, свиста ветра в пальмовых ветвях, теплых звездных ночей. Через две недели вступает в свои права осень, и города вновь зашумят и засуетятся, школы наполнятся учениками, а офисы – загорелыми сотрудниками.
Для бизнеса смена сезонов означает либо долгожданный всплеск деловой активности, либо, наоборот, ее «затухание». Обе тенденции имеют как свои преимущества, так и недостатки. Судите сами.
Неожиданно и оооочень приятно было получить от одной из участниц очередной отзыв о моем тренинге по копирайтингу, который прошел в Киеве 6-7 июня. Отзыв опубликован на персональном сайте участницы здесь.
И еще вдогонку комментарий от этой же участницы в Facebook: "Оксаночка, спасибо за ваш труд! Я тут строчу тексты как "безумный ежик", даже не знаю, какой на рецензию отправлять!". Ну вот прям ОЧЕНЬ приятно :-). Особенно когда получается передать не только знания и умения, но еще и ЖЕЛАНИЕ их применять на практике.
Ознакомиться с программой чудо-тренинга можно тут.
Если Вам понравилась эта статья, порекомендуйте ее, пожалуйста, Вашим друзьям с помощью кнопок социальных сетей ниже. Спасибо!
6-7 июня 2014 г. в Киеве в очередной раз прошел бизнес-тренинг «Копирайтинг для НЕрекламистов или Самопиар с нулевым бюджетом». Традиционно участники отметили уже ставшее «изюминкой» данного тренинга упражнение по взаимному анкетированию, выполнению которого была посвящена половина первого дня обучения. И столько времени данному заданию посвящено неспроста. Оно позволяет получить разностороннюю и – что крайне важно – качественную и ёмкую обратную связь касательно создаваемых во время тренинга текстов от других участников (среди которых зачастую находятся прямые представители нужной целевой аудитории) и оперативно вносить необходимые корректировки. А в ряде случаев – даже найти оригинальные (и не всегда лежащие на поверхности) идеи и правильные слова касательно продвижения своего товара / услуги. Обычно за такой опрос маркетинговые агентства берут бооооольшие деньги. На тренинге это – один из полезных бонусов.
Тема копирайтинга - технологии создания рекламных (так называемых «продающих») текстов - продолжает набирать популярность. Оно и не удивительно: похоже, не осталось на нашей планете человека, который бы не согласился с утверждением, что «реклама – двигатель торговли». Кто не умеет себя красиво «подать» - тому нечего делать в бизнесе.
«Каждый продавец свой товар нахваливает» (еврейская мудрость).
Ну, и так далее.
Однако есть одна отличительная особенность нашего – славянского – менталитета: «Заставь дурака Богу молиться, он и лоб расшибёт». «Мы не знаем полумер». Новоиспеченные копирайтеры так усердно принимаются применять свое мастерство на практике, что иной раз в буквальном смысле устраивают «рекламный террор» своим потенциальным клиентам. И получается, что вроде бы хороший и нужный товар / услуга не только не покупаются, но и обрастают резко негативным восприятием со стороны целевой аудитории.
Все, кто занимаются продажами, знакомы с аксиомой, что рекламировать товар необходимо с учетом потребностей и стереотипов потенциальных покупателей. Это – пожалуй, наиболее распространенные темы тренингов и профессиональных статей.
Причем в устных продажах (по телефону или на очных переговорах) «сканирование» потенциального заказчика и подбор подходящих аргументов происходит практически мгновенно, а профессиональный продавец руководствуется принципом достаточности: говорит ровно столько, сколько необходимо для убеждения конкретно этого покупателя, выдавая информацию дозированно, порциями.
Но как быть, если нужно написать рекламное письмо, а предмет продвижения имеет довольно широкую разношерстную целевую аудиторию и, соответственно, требует широкий круг РАЗНЫХ аргументов? Как «достучаться» до каждого клиента и при этом избежать «винегрета» и «перегруза» читателей?
Прежде всего, следует отметить, что 80% времени участники занимаются практикой, то есть составляют собственный продающий текст (для своих товаров / услуг и с учетом потребностей / стереотипов своих потенциальных клиентов). При этом программа обучения разбита на два больших логических блока (дня).
Итак, 26-27 апреля 2013 г. в Киеве состоялся очередной тренинг «Копирайтинг для нерекламистов или Самопиар с нулевым бюджетом (практические приемы продвижения компаний или личного бренда)». Я довольна. Участниками и результатами. Есть хорошее выражение: «Об учителе судят по результатам его учеников». Действительно, мало уметь делать самому, важно уметь передать свои знания и умения другим. Так, чтобы они потом смогли дальше - без участия учителя – самостоятельно их применять. Именно поэтому далеко не из каждого успешного спортсмена, например, получается хороший тренер: уметь делать самому и уметь обучать – это две разные гениальности.
Сегодня на рынке все меньше уникальных товаров и услуг, существенно отличающихся друг от друга: практически любая продукция или сервис легко копируются, и в результате на рынке выигрывает тот, кто «вкуснее себя расхвалит».
Понимая, что первое впечатление создается только один раз и желая повысить отдачу от каждого соприкосновения своей компании с потенциальными заказчиками, многие компании уже начали обзаводиться «продающими» текстами. К сожалению, не всегда человек, которому поручено это доблестное дело, обладает достаточной квалификацией, опытом и/или количеством времени для написания подобного рода материалов. В результате итоговый текст, который читает потенциальный клиент, не только не «цепляет», но даже отпугивает его или – что тоже случается – вызывает агрессию, а все усилия по «окучиванию» заказчика при этом идут «насмарку».
И прежде, чем поделиться с Вами очередной порцией умных мыслей, позвольте привести 2 рекламных текста, «прилетевших» в мой почтовый ящик. Я просто не смогла «пройти мимо»…
Если Ваша сфера деятельности – продажи, наверняка Вы (и/или Ваши сотрудники) регулярно проводите переговоры с клиентами (очно или по телефону). И сегодня я хочу рассказать Вам об одном мощном инструменте, который я сама широко использую в своей практике, и который позволяет повысить отдачу от проведенных переговоров и «закрывать» бОльшее число сделок.
Речь идет о коммерческом предложении. Или я бы даже назвала это «Отчетом по результатам переговоров». Тут есть одна принципиальная разница, на которую я хотела бы обратить Ваше внимание.
Недавно нашла на просторах Facebook забавную заметку: «Цитата с сундучка чая: «В чайном бренде "ХХХ" удалось осуществить почти невозможное, создав уникальные рецептуры чая, которые отражают лучшие традиции чайного производства и через КРЕАТИВНЫЙ ДИЗАЙН раскрывают его ИННОВАЦИОННЫЙ ПОТЕНЦИАЛ». Господа, не пейте инновационный чай с креативным дизайном и не платите денег "горе-рекламистам", которые не понимают значения слов, которые используют» :).