Партнеры сайта


Ищите в магазинах

  • 26Мар
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (1 votes, average: 5,00 из 5)
    Loading ... Loading ...

    В марте текущего года реализовала проект по разработке скриптов переговоров для крупнейшего на территории Российской Федерации и Украины издательского дома, специализирующегося на выпуске журналов и газет для всей семьи (в РФ - 8 изданий, в Украине - 18 изданий). В ходе предварительных переговоров с заказчиком была скорректирована стратегия продвижения услуг издательства, а итоговый объем работ (вместе с бонусными разделами) составил 35 страниц «густо утрамбованного» текста, в том числе:

    Порадовали деловой подход, оперативность и обязательность заказчика в предоставлении запрашиваемой информации. Искренне желаю издательству успехов, процветания, лояльных и довольных рекламодателей и партнеров.

    Если Вам понравилась эта статья, порекомендуйте ее, пожалуйста, Вашим друзьям с помощью кнопок социальных сетей ниже. Спасибо!

    Метки: , , , , , , , , , , ,

  • 14Ноя
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (1 votes, average: 5,00 из 5)
    Loading ... Loading ...

    Работая с отечественным бизнесом, я время от времени сталкиваюсь с ситуацией, когда руководитель глубоко убежден, что «лучше меня никто не сделает», а поэтому – «тянет лямку», работая «и за себя, и за того парня». Случается встретить и такие торговые (!) организации, в которых даже отсутствует должность менеджера по продажам – ее выполняет или сам собственник, или его зам. Просто так исторически сложилось и «прикипело», а «отдать на сторону» - страшно или банально не приходит в голову.

    А ведь главная задача и я бы даже сказала «гениальность» управленца — выполнять работу и достигать целей организации чужими руками. То есть уметь эффективно распределять задачи между сотрудниками и организовать контроль над их правильным и своевременным выполнением без активного вмешательства в сам процесс «делания». Иными словами – делегировать.

    Читать далее

    Метки: , , , , , ,

  • 18Апр
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (2 votes, average: 3,00 из 5)
    Loading ... Loading ...

    В своей бизнес-практике я периодически сталкиваюсь с поверхностным отношением некоторых руководителей (как правило, предприятий малого и среднего бизнеса) к оперативному контролю менеджеров по продажам или даже полным отсутствием такого контроля. Существует убеждение: «Вот тебе задачи и ресурсы, и чтобы было сделано!».

    28158_360552510716490_600358562_n

    С одной стороны, психологическая мотивация управленцев «работать на доверии» с персоналом понятна: мало кому действительно доставляет удовольствие рутина вроде проверки отчетов и «разбора полетов». С другой стороны, не следует забывать, что, во-первых, контроль – это одна из базовых управленческих функций. Во-вторых, сотрудник работает добросовестно и действительно стремится выполненять поставленные перед ним задачи только в том случае, когда его работа прозрачна, регулярно и своевременно контролируется. Ведь даже самые преданные и «идейные» сотрудники рано или поздно при отсутствии контроля начинают расслабляться и «портиться» (вплоть до полного игнорирования своих прямых должностных обязанностей).

    Читать далее

    Метки: , , , , , ,

  • 10Сен
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (1 votes, average: 5,00 из 5)
    Loading ... Loading ...

    В данной статье я хотела бы систематизировать множество написанных мною статей о тех или иных мероприятиях, призванных увеличить продажи, а также обратить внимание уважаемого читателя на то, что, как бы ни хотелось, увы, не существует панацеи и «волшебной пилюли». Добиться существенного повышения продаж лишь с помощью какого-либо одного способа / инструмента возможно крайне редко. Чаще всего требуется целый комплекс мероприятий. Ведь бизнес – это все-таки сложный организм, и для его «лечения» одних только «горчичников» может быть мало. Перечень таких минимально необходимых условий (которые должны быть одновременно налажены в компании) я привожу ниже.

    Читать далее

    Метки: , , , , , , , , , , , , ,

  • 22Июл
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (2 votes, average: 4,50 из 5)
    Loading ... Loading ...

    Телефонный аппарат – это довольно быстрый, бюджетный и эффективный способ за короткий промежуток времени вступить в контакт с большим количеством потенциальных клиентов. Однако для того, чтобы превратить "холодный обзвон" в настоящий конвейер по привлечению клиентов, требуется не какое-то разовое мероприятие, а целый комплекс мер, принципиально новый подход к организации работы телефонистов. Причем успех подобных изменений наполовину (если не больше) зависит именно от подготовительно этапа, требующего СИСТЕМНОГО видения, умения "заглянуть в будущее" (как всё в идеале должно быть), опоры на успешный опыт аналогичных компаний в этой или смежной отрасли, а также умения доступно и лаконично изложить новую концепцию "на бумаге". Задача довольно трудоемкая, и не каждая организация имеет возможность выделить время, людей и прочие ресурсы для ее решения, поэтому вынуждена продолжать "работать по-старинке".

    А существют ли готовые методики, позволяющие быстро и с минимальной затратой ресурсов наладить в компании эффективный "холодный обзвон"? Существуют! Рада представить Вам уникальный Пакет готовых методик «Эффективный Телефонист» «под ключ». Это – сборник всех минимально необходимых методик, с помощью которых Вы сможете самостоятельно и в короткий срок находить, «вооружать» знаниями, обучать навыкам, мотивировать на «подвиги» и оперативно контролировать грамотных и на самом деле готовых трудиться во благо Вашей компании менеджеров-телефонистов. И традиционно - в честь выхода нового продукта - Вы можете в течение 5 дней (с 22 по 26 июля 2013 г.) приобрести данный Пакет с ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ СКИДКОЙ 50%! Узнать подробности можно здесь.

    Метки: , , , , , , , , ,

  • 16Июл
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (Нет оценок)
    Loading ... Loading ...

    В бизнес-среде всегда выживали наиболее активные. Верно это и сейчас. ОСОБЕННО сейчас - в период очередной «кризисной волны». Сегодня «сидеть, сложа руки», «ждать у моря погоды» и наивно надеяться, что клиент сам придет и выложит деньги на стол – непростительная роскошь.

    Поэтому в настоящее время все больше организаций перестают изобретать очередной «велосипед привлечения заказчиков» и вспоминают о таком простом предмете, как телефонный аппарат. Это – довольно быстрый, бюджетный и эффективный способ за короткий промежуток времени вступить в непосредственную коммуникацию с большим количеством потенциальных клиентов. Разумеется, если все делать правильно или, как минимум, не допускать банальных «ляпов».

    А как на практике?

    С другой стороны, бытует мнение, что «холодный обзвон» - достаточно энергозатратный и малоэффективный способ продаж. Дескать, сложно продавать, когда нет зрительного контакта с клиентом, и вообще сейчас все покупают самостоятельно через интернет.

    В этом есть доля правды, и вместе с тем опыт консультирования торговых организаций показывает, что в большинстве случаев львиная доля телефонных переговоров «проваливается» вовсе по другим, весьма банальным причинам, а именно:

    Причина № 1. Телефонным обзвоном в компании занимается человек, в принципе не обладающий способностями к данному виду работы (пусть даже с богатым «опытом работы» в сфере продаж, указанным в резюме);

    Причина № 2. В компании отсутствуют заранее прописанные и тщательно выверенные стандарты / сценарии ведения переговоров с клиентами (иными словами, дословные формулировки что и в каких ситуациях следует говорить клиентам, в том числе как отвечать на распространенное: «Спасибо, нам это не интересно»), а также система контроля за внедрением и соблюдением данных стандартов;

    Причина № 3. Существующая в компании система оплаты труда менеджера-телефониста при кажущейся «справедливости» и «логичности» вовсе не стимулирует персонал искать новых клиентов и продавать больше.

    Все это (в совокупности и по отдельности) приводит к тому, что объемы продаж регулярно не выполняются, фирма теряет свои позиции как перед лицом клиентов, так и бизнес-партнеров, а значит – и прибыль. Железобетонная статистика гласит, что «выпадение» хотя бы одного из перечисленных выше элементов приводит к тому, что компания рано или поздно начинает балансировать на острой грани рентабельности, рискуя и вовсе «кануть в Лету».

    Очевидно, что для того, чтобы превратить "холодный обзвон" в настоящий конвейер по привлечению клиентов, требуется не какое-то разовое мероприятие, а целый комплекс мер, принципиально новый подход к организации работы телефонистов. Причем не секрет, что успех подобных изменений наполовину (если не больше) зависит именно от подготовительно этапа, требующего:

    • СИСТЕМНОГО видения,
    • умения "заглянуть в будущее" (как всё в идеале должно быть),
    • опоры на успешный опыт аналогичных компаний в этой или смежной отрасли,
    • а также умения доступно и лаконично изложить новую концепцию "на бумаге".

    Задача довольно трудоемкая, и  не каждая организация имеет возможность выделить время, людей и прочие ресурсы для ее решения, поэтому вынуждена продолжать "работать по-старинке".

    А Существуют Ли Готовые Методики, Позволяющие
    Быстро и С Минимальной Затратой Ресурсов
    Наладить в Компании Эффективный "Холодный Обзвон"?

    Существуют!

    Ниже Вашему вниманию предлагается описание уникального Пакета готовых методик «Эффективный Телефонист» «под ключ». Это – сборник всех минимально необходимых методик, с помощью которых Вы сможете самостоятельно и в короткий срок:

    • находить,
    • «вооружать» знаниями,
    •  обучать навыкам,
    • мотивировать на «подвиги»
    • и оперативно контролировать …

    … грамотных и на самом деле готовых трудиться во благо Вашей компании менеджеров-телефонистов.

    Пакет Готовых Методик
    «Эффективный Телефонист» «под ключ»:

    .пакет-5

    Что входит в Пакет «Эффективный Телефонист» «под ключ»?

    НАИМЕНОВАНИЕСОДЕРЖАНИЕКОЛИЧЕСТВО СТРАНИЦ
    Технология подбора менеджера-телефониста- Входные требования к соискателю на вакансию менеджера-телефониста;

    - Объявление о вакансии для СМИ и Интренерт-ресурсов с работой;

    - Правила оценки резюме соискателей;

    - Технология поведения телефонного собеседования с соискателями;

    - Сценарий оценки соискателей непосредственно ПЕРЕД и ВО ВРЕМЯ собеседования;

    - Анкета кандидата и бланки для внесения результатов оценки соискателей на каждом этапе отбора.
    21
    Методика создания Корпоративной Технологии Продаж (для менеджера-телефониста)Шаблон для заполнения, который содержит формулировки-«заготовки» по следующим темам:

    - Комментарии и подробные разъяснения по заполнению Шаблона, предупреждающее описание типичных ошибок;

    - Общая информация о компании и условиях сотрудничества с клиентами;

    - Рабочий процесс торгового персонала (регламент работы и подробные пошаговые инструкции по работе);

    - Дословные сценарии ведения телефонных переговоров с клиентами (от поиска ЛПР до ответов на возражения) с объяснениями техник продаж,

    а также Приложения с примерами готовых формулировок (для самых разнообразных сфер бизнеса.
    73
    Перечень заданий для проведения вводного инструктажа- Общие положения и методика проведения вводного инструктажа;

    - Комплекс готовых упражнений для введения в должность нового менеджера-телефониста
    4
    Шаблон Клиентской базыExcel-файл «3-в-1»:

    - для внесения исчерпывающих данных о клиентах и совершенных контактах,

    - для планирования дальнейшей работы с заказчиками,

    - для формирования ежедневного отчета о проделанной работе «на стол руководителю»,

    а также комментарии по правилам заполнения Шаблона (для сотрудника) и рекомендации по контролю работы менеджера (для руководителя)
    1 + 3
    Модель зарплаты для менеджера-телефониста- Критерии эффективности работы менеджера-телефониста;

    - Модель начисления з/п менеджеру-телефонисту;

    - Примеры расчета з/п для выплаты согласно предложенной модели
    2

    Разработка многих методик, вошедших в состав Пакета «Эффективный Телефонист» «под ключ», была положена еще в 2008 году. С тех пор она была многократно «обкатана» в самых разнообразных сферах отечественного бизнеса: от продажи товаров медицинского назначения до интернет-рекламы, от Ялты и Киева до Петрозаводска и Москвы.

    Ознакомиться с демо-версией Пакета «Эффективный Телефонист» «под ключ» можно здесь.

    Пакет «Эффективный Телефонист» «под ключ» позволит Вам:

    Легко находить способных, добросовестных, лояльных, без лишних претензий и амбиций менеджеров по телефонным продажам, готовых работать не только за деньги, но и за будущее Вашей компании;

    • Экономить Ваши время, нервы, деньги и прочие ресурсы, избегая сотрудничества «не с теми» людьми;

    Быстро и с минимальными усилиями качественно передавать новому сотруднику (даже не обладающему специальным образованием или опытом) все необходимые для его успешной работы знания, сократить срок его адаптации в компании и ускорить начало полноценной трудовой деятельности;

    • Предупредить большинство распространенных в телефонных продажах ошибок;

    В сжатые сроки научить Ваших менеджеров совершать бОльшее количество результативных звонков;

    • Существенно экономить на обучении торгового персонала;

    Сохранить старых и привлечь новых клиентов;

    • Увеличить количество заключаемых по телефону сделок;

    Контролировать, однозначно оценивать и управлять «качеством работы» менеджеров-телефонистов, оперативно вносить изменения в их деятельность;

    • В целом повысить эффективность работы торгового отдела Вашей фирмы.

    Отличия Пакета «Эффективный Телефонист» «под ключ»:

    Конкретность и Простота - никаких общих фраз, оторванных от реальной практики продаж, и расплывчатых формулировок, которых «за бесплатно» полно в интернете («будьте приветливы», «говорите о том, что важно для клиента», «узнайте потребности клиента» и т.п.). Только конкретные дословные (!) формулировки, написанные простым и понятным языком, лёгким для запоминания и быстрого воспроизведения даже человеку без опыта работы.

    Экономность – приобретая Пакет «Эффективный Телефонист» «под ключ», Вы единоразово инвестируете сравнительно небольшие средства в технологии и методики, которые теперь будут храниться в Компании, а не в головах сотрудников, и будут служить Вам годы. Таким образом, дальнейшее обучение каждого сотрудника будет обходиться Вам БЕСПЛАТНО.

    «Конвейерность» - обладая методиками из Пакета «Эффективный Телефонист» «под ключ», Вы можете «пропускать» через них неограниченное количество новых (а при необходимости – и «старых») сотрудников отдела продаж неограниченное количество раз, сохраняя при этом одинаково высокое качество передаваемых знаний.

    Какова стоимость Пакета «Эффективный Телефонист» «под ключ»?

    Ценность методик, вошедших в состав Пакета «Эффективный Телефонист» «под ключ» отображена в таблице ниже. И вместе с тем, учитывая комплексный характер данного предложения, итоговый расчет стоимости производится с учетом 30% скидки.

    ЧТО ВХОДИТКОЛ-ВО СТРАНИЦЦЕНА, РУБ.
    Технология подбора менеджера-телефониста2110 780
    Методика создания Корпоративной Технологии Продаж (для менеджера-телефониста)7312 920
    Перечень заданий для проведения вводного инструктажа41 580
    Шаблон Клиентской Базы (+ комментарии)1 + 31 580
    Модель зарплаты для менеджера-телефониста21 580
    ИТОГО:10328 440
    СКИДКА 30%19 908

    Внимание! Актуальную стоимость уточняйте, заполнив форму заявки ниже.

    P.S. Специальные БОНУСЫ:

    Бонус № 1. Несмотря на то, что все собранные в Пакете методики доступно описаны и хорошо "ложатся" на любую сферу бизнеса, а также на изобилие приведенных примеров, по желанию Вы можете БЕСПЛАТНО получить неограниченное количество профессиональных консультаций (по телефону, email и/или Скайпу) и/или адаптацию любой (или всех) методик под Вашу компанию / товар / услугу в течение 30 дней с момента покупки (обычно один час моей консультации стоит 75 у.е.).

    Бонус № 2. Также вместе с покупкой Пакета «Эффективный Телефонист» «под ключ» Вы гарантированно получаете ПОЖИЗНЕННОЕ право на БЕСПЛАТНОЕ получение всех обновленных версий Пакета. Можете быть уверены, что в любой момент времени Ваши менеджеры будут обучены самым передовым разработкам в области телефонных продаж и всегда будут на шаг впереди конкурентов!

    Когда и Как Вы получите заказ?

    Пакет «Эффективный Телефонист» «под ключ» будет направлен Вам в виде сборника электронных Word-файлов на Ваш электронный почтовый ящик в течение 24 часов с момента поступления Вашей оплаты.

    Примите Решение и Сделайте Заказ Сейчас!

    Если у Вас возникли дополнительные вопросы по данному предложению, Вы можете задать их через форму обратной связи. Я отвечу Вам в течение 2-х рабочих дней.

    Чтобы заказать Пакет, заполните и отправьте форму заявки ниже.

    1. ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ / ТРЕНИНГ / КОНСАЛТИНГ
    2. Заполнив приведенную ниже форму, Вы можете отправить заявку на заказ заинтересовавшей Вас услуги. По факту получения заявки я свяжусь с Вами для уточнения и согласования всех необходимых деталей.
    3. * - поля, обязательные к заполнению
    4. (обязательное поле)
    5. (обязательное поле)
    6. (обязательное поле)
    7. (обязательное поле)
    8. (обязательное поле)
    9. (обязательное поле)
    10. (введите корректный email)
    11. (обязательное поле)
    12. Captcha
     

    Метки: , , , , , , , , ,

  • 10Янв
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (3 votes, average: 3,67 из 5)
    Loading ... Loading ...

    С удовольствием делюсь с читателями моего блога своей свежей статьей, которая недавно была опубликована в журнале "Кадровик Украины" (№ 1, январь 2013). В ней на примере конкретной бизнес-задачи я делюсь своим опытом по организации работы удаленных сотрудников.

    Итак,  сегодня достаточно много компаний работают с клиентами централизованно, когда пункт приема и обработки заявок находится в одном городе, а львиная доля коммуникаций с заказчиками из других городов осуществляется посредством телефонного общения и переписки по электронной почте

    Такое положение дел до какого-то момента устраивает организацию: продажи идут, товар отгружается, деньги на счет поступают. Но рано или поздно конкурентная среда заставляет руководство фирмы задуматься о более тесном сотрудничестве с клиентами в регионах. И вот тут возникает идея найма удаленных сотрудников.

    Читать далее

    Метки: , , , , , ,

  • 08Янв
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (Нет оценок)
    Loading ... Loading ...

    Представленный ниже комплекс мероприятий обеспечивает стабильную и продуктивную работу торгового отдела фирмы за счет разработки и внедрения пакета инструментов, которые позволят добиться:

    • максимальной эффективности и прозрачности работы торгового персонала,
    • стимулирования специалистов по продажам к выполнению количественных показателей продаж, в том числе посредством грамотно поставленных плановых показателей и материальной мотивации менеджеров по продажам;
    • трудоустройства в торговый отдел компании только способных к продажам и лояльных сотрудников;
    • легкого и быстрого обучения и введения новичков «в курс дела» «своими силами».

    Чтобы ознакомиться с подробным описанием того или иного этапа работ, а также с образцами инструкций, перейдите по соответствующей ссылке.

    План мероприятий:

     1. Диагностика существующей в компании системы продаж (проводится он-лайн посредством общения в Skype и анализа предоставленной по e-mail существующей в компании документации).

     2.  Разработка Корпоративной Технологии Продаж (объем – 20 листов):

    2.1. Общая информация о компании: основные направления деятельности; преимущества и отличия работы с компанией; особенности предоставляемых услуг; о клиентах и т.д.

    2.2. Условия работы с клиентами: документооборот; условия оплаты и предоставления скидок; сопровождение и т.д.

    2.3. Взаимодействие сотрудников внутри компании и по каким вопросам.

    2.4. Подробное описание функций менеджера по продажам (что, как, в какой срок, в какой последовательности и в каких случаях надо делать, какой нужно получить результат, где фиксировать результат и т.д.).

    2.5. Сценарий входящих / исходящих звонков, сценарий продаж в торговом зале /
    переговоров на личной встрече.

    3. Разработка системы отчетности для менеджера по продажам.

    4. Разработка рекомендаций для руководителя по контролю работы менеджеров по продажам.

    5. Разработка модели з/п для менеджеров по продажам.  При необходимости - введение / корректировка учета количественных показателей продаж (планы по звонкам, продажам, привлечению новых клиентов и т.д.).

    6. Технология подбора торгового персонала «под ключ» (объем – 20 листов):

    6.1. Входные требования к соискателю на вакансию менеджера по продажам.

    6.2. Готовое объявление о вакансии для СМИ и Интренерт-ресурсов с работой.

    6.3. Правила оценки резюме соискателей.

    6.4. Технология проведения телефонного собеседования.

    6.5. Сценарий оценки соискателей непосредственно ПЕРЕД и ВО ВРЕМЯ собеседования + бланки для фиксирования результатов.

    7. Разработка пакета заданий для обучения менеджеров по продажам «своими силами».

    7.1. План ввода нового сотрудника в должность (перечень заданий и упражнений).

    7.2. Методика проведения обучения торгового персонала (инструкция).

    8. Инструкция по оценке качества работы торгового персонала.

    9. Сопровождение проекта – предоставление рекомендаций и консультирование по вопросам, связанных с возникающими затруднениями и/или наилучшим применением разработанных инструментов, в течение 3-х месяцев с момента сдачи проекта - БЕСПЛАТНО.

    Каких еще эффектов можно достичь от внедрения обозначенных решений:

    • Сократить количество упущенных продаж по причине незнания продавцами «как убеждать» и «как отвечать на вопросы и возражения»;
    • Возможность быстро обучать новичков и легко и быстро включать их в работу;
    • Возможность регулярно проводить обучение «старых» сотрудников своими силами, поддерживая их «в форме»;
    • Высокая мотивация персонала работать лучше и продавать больше;
    • Прозрачность и максимальная отдача от работы торгового персонала;
    • Стабильное повышение прибыли и рентабельности компании;
    • Укрепление позиций компании на рынке;
    • Создание единых стандартов работы персонала.

    Если Вас заинтересовала данная услуга, заполните и отправьте форму заявки ниже. В ответ на Ваше сообщение я свяжусь с Вами в течение 2-х рабочих дней, чтобы уточнить ряд деталей и согласовать стоимость.

    Если у Вас возникли дополнительные вопросы по данной услуге, Вы можете задать их через форму обратной связи.

    1. ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ / ТРЕНИНГ / КОНСАЛТИНГ
    2. Заполнив приведенную ниже форму, Вы можете отправить заявку на заказ заинтересовавшей Вас услуги. По факту получения заявки я свяжусь с Вами для уточнения и согласования всех необходимых деталей.
    3. * - поля, обязательные к заполнению
    4. (обязательное поле)
    5. (обязательное поле)
    6. (обязательное поле)
    7. (обязательное поле)
    8. (обязательное поле)
    9. (обязательное поле)
    10. (введите корректный email)
    11. (обязательное поле)
    12. Captcha
     

    Метки: , , , , , , , ,

  • 23Авг
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (5 votes, average: 5,00 из 5)
    Loading ... Loading ...

    В этом посте я хочу продолжить рассказ о моем опыте сотрудничества с сетью детских супермаркетов и поделиться разработанным планом по увеличению объемов продаж в магазинах.

    А началось все с классического вопроса: «Кто виноват и что делать?» и не менее классического в данной ситуации хода мыслей большинства владельцев. Так, сначала «виноватым» оказался торговый персонал, который «плохо» работал, неправильно рассказывал о товаре и мало улыбался посетителям. Затем виной низких показателей продаж оказались отсутствие рекламы и малочисленные акции. В третью очередь добрались до слишком «дорогого» ассортимента и щедрого насыщения рынка дешевыми аналогами товаров из Китая. А затем…

    Читать далее

    Метки: , , , ,

  • 27Июн
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (Нет оценок)
    Loading ... Loading ...

    mvwewX5HI8kПриветствую Вас, рада знакомству.

    Меня зовут Оксана Осадчук.

    Я - Бизнес-тренер, Бизнес-Консультант, Копирайтер.

    А также:

    - Автор книги «Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников» (ИД «Питер», 2012 г.)

    - Автор проекта "Агентство Контент-Райтинга Оксаны Осадчук"

    - Автор более сотни публикаций в деловых журналах и сети Интернет

    - Сертифицированный консультант Hogan Assessment Systems

    .

    Я помогаю малому и среднему бизнесу решать следующие задачи:

    • Равномерное распределение работ между сотрудниками
    • Оптимизация рабочего времени управленца, снятие с него рутины и необходимости «латать дыры»
    • Искоренение работы «спустя рукава», сведение к минимуму количества ошибок
    • Обеспечение своевременного выполнения работ в нужном объеме и качестве
    • Возможность легко проверять каждого сотрудника и быстро находить ответственного
    • Повышение мотивации персонала работать лучше и добиваться поставленных целей
    • Снижение риска утери важной информации
    • Справедливая выплата вознаграждения персоналу в соответствии с его квалификацией, сложностью и объемом выполняемых работ и полученными результатами
    • Возможность быстро обучать новичков и легко и быстро включать их в работу
    • Увеличение числа лояльных клиентов и повышение продаж
    • Достижение четкого функционирования бизнеса

    Если Вы - первое лицо (собственник или руководитель) отечественной компании и хотите наладить работу торгового отдела таким образом, чтобы получать больше порядка, свободного времени, клиентов и/или денег, Вы можете прямо сейчас...

    Заказать БЕСПЛАТНУЮ Экспресс-Диагностику
    Системы Продаж Вашего Бизнеса

    .

    Для тех, кому нужно больше информации:

    • Я работаю в сфере продаж с 2002 года и по сегодняшний день (от мерчандайзера продуктов питания до бизнес-консультанта)
    • В 2003 году я была признана «Лучшим торговым представителем компании в стране» с покрытием территории 98% от общей клиентской базы (национальный производитель кондитерских изделий)
    • В 2003 году я заняла 2-е место в независимом рейтинге торговых представителей среди всех направлений FMCG в своем регионе
    • Я занимаюсь разработкой тренингов, подбором, обучением и управлением персоналом с 2004 года
    • В 2005 году вверенная мне в должности руководителя отдела продаж территория была признана лучшей в стране по представленности продукции и соблюдению стандартов мерчандайзинга в сегменте «ключевые клиенты» (супермаркеты)
    • В 2007 году я ушла из корпоративного бизнеса работать «на себя», а с 2010 года я настроила свою консалтинговую практику полностью через интернет
    • При нулевых вложениях «на старте» в традиционную рекламу в 99% случаев мои клиенты находили (и до сих пор находят) меня сами
    • География моих клиентов: компании из России, Украины, Латвии, Азербайджана, Казахстана
    • За годы работы я вникла в бизнес-процессы нескольких десятков компаний и накопила богатый опыт организации продаж самых разнообразных товаров и услуг - от продажи сантехники до технологий hi-tech (см список ниже)
    • В 2012 году я написала и издала книгу «Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников» (ИД «Питер»), а сейчас публикуюсь на регулярной основе в нескольких украинских и российских бизнес-журналах
    • Сегодня я регулярно получаю деловые предложения издаться с кем-то в соавторстве, написать рецензию на чью-то книгу, поучаствовать в бизнесе, стать соучредителем и т.п.

    .

    Заказать БЕСПЛАТНУЮ Экспресс-Диагностику
    Системы Продаж Вашего Бизнеса

    .

    Вот далеко не полный список сфер, с которыми я работала:

    Производство косметической продукции
    Туристические услуги
    Производство женского трикотажа и детской одежды
    Бизнес-консалтинг
    Продажа программного обеспечения
    Художественные мастер-классы
    Рекламные услуги
    Юридические услуги
    Производство витражей Тиффани
    Производство керамогранита и мозаики
    Дистрибуция товаров медицинского назначения
    Услуги частной медицинской клиники
    Поставки полиграфических расходных материалов
    Продажа предметов искусств
    Автоматизированная система оценки персонала
    Бизнес-обучение
    Сеть салонов меха и кожи
    Сеть ювелирных салонов
    Сеть салонов связи
    Услуги полиграфии
    Производство торгового оборудования
    Агентство мобильного маркетинга
    Поставки диагностического оборудования для генераторов и электродвигателей высокого напряжения
    Дистрибуция продуктов питания
    Поставки сжиженного газа
    Поставки кондиционеров и климатического оборудования
    Фитнес-программы на видео
    Система сбалансированного питания
    Бытовая техника
    Услуги массажиста
    Спорт и здоровое питание
    Услуги курьерской доставки
    Услуги подбора персонала
    Сеть детских супермаркетов
    Сеть мебельных салонов
    Магазин сантехники

    .

    Мои клиенты характеризуют меня как «глубокого» специалиста, который смело «ныряет» в специфику их бизнеса и скрупулезно вникает во все детали, выдавая «на выходе» готовые решения «под ключ», адаптированные под бизнес-реальность клиента («индивидуальный пошив»).

    Что дальше?

    Если Вы хотите получить ответ на свой вопрос, уточнить информацию, заказать услугу, записаться на персональную консультацию или предложить сотрудничество, Вы можете связаться со мной, написав и отправив письмо через форму обратной связи на странице «Контакты». Обычно я отвечаю в течение 2-х рабочих дней.

    Чтобы быть в курсе последних публикаций блога и читать свежие статьи в числе первых, Вы можете подписаться на обновления через RSS-ленту или оформить подписку на электронный  журнал в левой колонке сайта.

    Вы также можете приобрести мою книгу "Отжимать - это нормально. Как получать максимум от сотрудников" в книжных или интернет-магазинах.

    Кроме того, прямо сейчас у Вас есть возможность записаться на БЕСПЛАТНУЮ Экспресс-Диагностику Системы Продаж Вашего Бизнеса и получить ответы на вопросы:

    • что и где в Вашем торговом отделе не срабатывает;
    • почему;
    • какие это несет риски и угрозы;
    • возможные действия по сведению обнаруженных уязвимостей «к нулю».

    Заказать БЕСПЛАТНУЮ Экспресс-Диагностику
    Системы Продаж Вашего Бизнеса

    .

    Метки: , , , , , , , , , ,