Как говорилось в одном бородатом анекдоте «С таким настроением ты слона не продашь!». Это заявление верно на все сто процентов, но, увы, «настроение продать» бывает не всегда, так что давайте учиться создавать его себе сами.
Один из афоризмов, приписываемых Леонардо да Винчи, звучит так: «Совершенство состоит из мелочей, но само совершенство – не мелочь». Ранее мы уже отмечали, что цикл продаж товаров премиум-сегмента или эмоционально схожих с ними довольно долгий, при этом риск потерять клиента на любом из этапов - очень высок. И сегодня, помимо описанных в предыдущих публикациях техник продаж, мы обратим внимание на еще один, не всегда очевидный, но крайне важный нюанс, являющийся залогом того, что клиент к вам вернется снова.