12Мар
Loading ...
Расширяю географию и осваиваю новые форматы! С 23 февраля по 6 марта провела цикл из 6-ти 1,5-2-часовых вебинаров (3 урока в неделю) для менеджеров по продажам азербайджанской компании, занимающейся розничной продажей питьевых фильтров на территории г. Баку и Азербайджана в целом. Четыре веб-урока состояли из теоретической части, практической работы и домашнего задания, которое участники должны были выполнить самостоятельно и прислать по электронной почте для проверки перед следующим занятием. Два веб-урока были полностью посвящены практической отработке и закреплению рассмотренных приемов телефонных продаж в формате ролевых игр «менеджер – клиент». Обучение проходило, можно сказать, в теплом кругу, «камерной» обстановке. Формат вебинаров позволил учащимся задать все интересующие вопросы по теме, обсудить и разобрать ситуации из практики. Довольна своими подопечными и достигнутыми результатами. Желаю успехов в работе и высоких показателей продаж!
А вот отзыв одной из учениц:
Читать далее
Метки: вебинар, отзывы, телефонные продажи, тренер Осадчук Оксана, увеличить продажи
14Июл
Loading ...
Сегодня я хотела бы поговорить о так называемом «холодном» телефонном обзвоне. Думаю, Вы прекрасно знаете, какие звонки называют «холодными», но на всякий случай поясню. Это такие исходящие звонки, когда звонящий (менеджер по продажам) вступает в контакт с незнакомым ему собеседником (потенциальным клиентом) без предварительной договоренности, то есть клиент не ожидает звонка продавца и, как правило, не расположен к приобретению того товара или услуги, о котором ему рассказывают.
Холодные звонки до сих пор остаются наиболее распространенным способом продвижения самых разнообразных товаров и услуг: от бутилированной питьевой воды до организации праздников и торжеств. Оно и понятно: ведь, в сравнении с личными встречами, за один и тот же промежуток времени по телефону можно совершить на несколько порядков больше контактов с потенциальными клиентами.
Читать далее
Метки: корпоративная технология продаж, ошибки переговоров, сценарий переговоров, телефонные продажи, холодный обзвон
