09Ноя
Loading ...
Занимаясь периодически подбором персонала для заказчиков моих услуг, я заметила, что во многих компаниях зачастую отсутствует грамотная программа введения в должность новых сотрудников. Как правило, «адаптация» новичка ограничивается демонстрацией рабочего места, торжественным вручением скудной документации «для самостоятельного изучения» и напутствием: «Если что не понятно – обращайся». Дальше «свежий кадр» остается предоставленным самому себе.
Практика же показывает, что когда работник не знает на 100% «как правильно» принято делать в организации, он делает «как умеет» и как он думает, что будет правильнее. И если его соображения и «как лучше» оказываются неверными, компания рискует заполучить многочисленные сбои в работе, брак, убытки, а в отдельных ситуациях даже уход клиентов и «дурную репутацию» среди деловых партнеров.
Читать далее
Метки: адаптация, введение в должность, должностная инструкция, должностные обязанности, новый сотрудник, обучение продавцов
17Май
Loading ...
Приход-уход
Собеседование пройдено, договор подписан, у вас появился новый сотрудник. Вы провели его по офису, со всеми познакомили, показали ему рабочее место и сказали, что по всем вопросам можно обращаться к Иван Иванычу. После чего гордо удалились в свой кабинет - решать глобальные стратегические проблемы. Прошёл месяц, и на вашем столе лежит заявление по собственному желанию от того самого - нового, перспективного и талантливого, которого вы отобрали среди 50 претендентов. Возникает резонный вопрос: почему? А виной всему программа адаптации, точнее - её отсутствие.
Практика показывает, что вновь принятые на работу сотрудники в большинстве своём покидают организацию именно в течение первых трёх месяцев. Причём «кризисный» период, согласно статистическим данным, - первые две-четыре недели. Уволившиеся в числе основных причин своего решения указывают несовпадение реальности с ожиданиями и сложность интеграции в новую организацию.
Читать далее
Метки: адаптация, введение в должность, новый сотрудник
