Партнеры сайта


Ищите в магазинах

  • 21Май
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (4 votes, average: 5,00 из 5)
    Loading ... Loading ...

    В этой заметке я отвечу на очередной вопрос одной из подписчиц:

    "Я - менеджер по рекламе в авто-сервисном журнале. Мои клиенты - это рекламодатели (Россия, Украина), которые продают дорогостоящее оборудование. По сути говоря, мой товар - это услуга по размещению рекламной площади в журнале. Рекламодателя очень непросто вытянуть на покупку этой рекламной площади, ведь эту услугу нельзя сразу увидеть, каков будет от нее выход. Т.е вроде бы и убедила, затем клиент хочет подумать, а затем может сослаться на беспорядочную политику в стране и полную неопределенность. Время затягивается, а положительного ответа так и не получила, хоть мы и продолжаем общаться. Где и в какой момент времени я допустила ошибку ведения переговоров (в основном это телефонные переговоры)?"

    Читать далее

    Метки: , , ,

  • 11Май
    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (4 votes, average: 5,00 из 5)
    Loading ... Loading ...

    Сегодня я хотела бы ответить на такой вопрос:

    «Какие, на Ваш взгляд, должны быть доводы для убеждения клиента, чтобы он приобрел наш товар при равных соотношениях цена / качество с тем товаром, который он сейчас использует? Вроде бы и клиент доволен, и общение складывается, но он ничего не заказывает! В чём тут моя ошибка?».

    Сразу вспомнилась «бородатая» шутка: создай проблему – реши проблему – живи на разницу. Как говорится, в каждой шутке есть доля шутки, все остальное – правда. Поясню.

    Читать далее

    Метки: , , ,