Партнеры сайта


Ищите в магазинах

  • 17Май

         5304 просмотров

    Приход-уход

    Собеседование пройдено, договор подписан, у вас появился новый сотрудник. Вы провели его по офису, со всеми познакомили, показали ему рабочее место и сказали, что по всем вопросам можно обращаться к Иван Иванычу. После чего гордо удалились в свой кабинет - решать глобальные стратегические проблемы. Прошёл месяц, и на вашем столе лежит заявление по собственному желанию от того самого - нового, перспективного и талантливого, которого вы отобрали среди 50 претендентов. Возникает резонный вопрос: почему? А виной всему программа адаптации, точнее - её отсутствие.

    Практика показывает, что вновь принятые на работу сотрудники в большинстве своём покидают организацию именно в течение первых трёх месяцев. Причём «кризисный» период, согласно статистическим данным, - первые две-четыре недели. Уволившиеся в числе основных причин своего решения указывают несовпадение реальности с ожиданиями и сложность интеграции в новую организацию.

    Над проблемой адаптации сотрудников бьётся огромное количество специалистов по всему миру. Этой теме посвящают семинары, тренинги и круглые столы. А сколько об этом написано книг и статей - просто не счесть, но! Однако, несмотря на всевозможные классификации адаптации, многоступенчатость её проведения и рекомендации прославленных «бизнес-гуру», эта проблема рано или поздно возникает у всех. Залогом успешной адаптации, по мнению экспертов, является сугубо индивидуальный подход к каждому новому сотруднику.

    В курсе дела

    В идеале каждый новый человек должен стать полноценным игроком вашей команды. Именно на это и направлена адаптация. Как говорил Чарльз Фрэнсис, «вы можете купить время человека, вы можете даже купить его физическое присутствие, но вы не можете купить энтузиазм, купить верность, не можете купить преданность сердец, умов и душ. Вы должны это заслужить». Но прежде чем правильно мотивировать нового сотрудника на грандиозные свершения во имя общего блага, необходимо ввести его в курс происходящего.

    Как научиться плавать можно только в воде, так и постигнуть все тонкости той или иной деятельности можно, лишь непосредственно участвуя в процессе. И если вы взяли на работу специалиста, то главное - направить его профессионализм в нужное для вас русло. Эксперты советуют буквально с первых дней доверять новичку решение реальных «полевых» задач. Естественно, при этом он не должен оставаться наедине со своими вопросами. Практика назначения наставников в данном случае полностью себя оправдывает.

    Как рассказал «Статусу» Сергей Бершадский, директор компании «Ивик-Харьков», в их организации «новый сотрудник во время испытательного срока работает под чутким руководством старшего: менеджера или главного инженера, в зависимости от должности. Новичок вникает во все тонкости, изучает необходимую документацию. Потом ему доверяют небольшой самостоятельный проект, разработка которого, опять-таки, контролируется со стороны руководства. И так постепенно новый член команды начинает решать всё более сложные задачи. В среднем на адаптацию уходит около месяца, но всё зависит от знаний, навыков и опыта нового сотрудника».

    Не хлебом единым...

    Так сложилось, что при введении новичка в коллектив огромное внимание уделяется именно профессиональной адаптации, то есть объяснению должностных обязанностей, принятых в компании стандартов, субординации и т. д. К большому сожалению, человеческий фактор зачастую из виду упускается.

    Разработанная программа введения нового игрока рассчитывается на месяц и более, с учётом постепенного освоения правил игры... Но, по данным зарубежных исследований, в 80 процентах случаев решение о возможном увольнении с новой должности принимается в первый день работы. Почему? Ответ прост: новому человеку не нравится. Ни обещанная зарплата, ни перспективы роста, ни новые проекты не могут перевесить понятное человеческое желание ощутить себя «своим».

    Самый талантливый наставник может часами напролёт рассказывать о вашей корпоративной культуре, но всё это будет сотрясанием воздуха, если в обеденный перерыв ваш новый сотрудник останется пить кофе в гордом одиночестве.

    Справка

    По мнению психологов, самые стрессовые ситуации для человека - это:

    4 место - смена работы
    3 место - развод
    2 место - рождение ребёнка
    1 место - смерть близкого человека

    Мнение эксперта

    Оксана Осадчук, бизнес-тренер тренинговой компании TOTE-consult®:

    Прежде всего, необходимо помнить одно: то, с чем реально столкнётся новый сотрудник на рабочем месте, не должно расходиться с той информацией, которую он получает на собеседовании. Зачастую интервьюер приукрашивает действительность и обещает «золотые горы» приглянувшемуся кандидату, при этом умалчивая о рабочих трудностях и сложностях. Такая однобокая осведомлённость кандидата уже в первые дни работы на новом месте может привести к разочарованию, усилению стресса, а возможно, и отказу от места.

    Полезно проинформировать новичка о принятой в коллективе системе ценностей, норм и правил, организовать личное знакомство с коллегами и руководством, рассказать о формах взаимодействия внутри организации. Весьма эффективно действует закрепление за новым работником наставника - опытного сотрудника, заинтересованного в быстрой и качественной адаптации своего подопечного.

    Адаптация является удачной, если сотрудник мотивирован на качественное выполнение своих должностных обязанностей, его профессиональные действия согласуются с принятыми в компании стандартами и правилами, а в общении с руководством и коллегами он легко находит общий язык.

    Ольга Вешняя,
    ж-л "Статус", № 13 от 31 марта 2008

    Поделиться в соц. сетях

    Опубликовать в Одноклассники
    Опубликовать в Мой Мир
    Опубликовать в Google Plus

    Распечатать эту статью


    Метки: , ,

    Автор: Оксана Осадчук, 21:19

    Подпишитесь на обновления и читайте свежие статьи в числе первых!

  • Ещё по теме...

    Ваша оценка:1Ваша оценка: 2Ваша оценка: 3Ваша оценка: 4Ваша оценка: 5 (1 votes, average: 5,00 из 5)
    Loading ... Loading ...

Оставить комментарий

Внимание: Комментарии модерируются, и это может вызвать задержку их публикации. Отправлять комментарий заново не требуется.

a href=