Когда в торговой организации появляется вакансия руководителя отдела продаж, как правило, на эту должность выдвигают кандидата из продавцов, который чаще других выполняет планы продаж и к которому директор не имеет особых претензий.
С одной стороны, такая логика понятна, ведь главная задача руководителя отдела продаж (как и продавца) – это обеспечить выполнение плановых показателей. Например, для дистрибуторской компании распространенными показателями являются такие:
валовый объем продаж на закрепленной территории,
стандарт качественной дистрибуции (то есть наличие в торговых точках минимального утвержденного ассортимента продукции),
количественная дистрибуция (то есть количество клиентов, которые приобретают продукцию именно в данной компании),
минимально допустимая норма дебиторской задолженности и проч.
На написание данной статьи меня вдохновила история, которую прислал мне мой знакомый:
Одна из моих работ связана с питанием - я подрабатываю в доставке всяких вкусностей на дом (пицца, японская, китайская кухня). Приезжает на днях наш главный. Как всегда - настроение хорошее. Подходит к месту администратора. Все чем-то заняты. И в этот момент звонок от гостя. Шеф показывает жестом, что он ответит. Он любитель принимать звонки. Мы начали слегка "греть уши". Вот примерный диалог:
Неожиданно и оооочень приятно было получить от одной из участниц очередной отзыв о моем тренинге по копирайтингу, который прошел в Киеве 6-7 июня. Отзыв опубликован на персональном сайте участницы здесь.
И еще вдогонку комментарий от этой же участницы в Facebook: "Оксаночка, спасибо за ваш труд! Я тут строчу тексты как "безумный ежик", даже не знаю, какой на рецензию отправлять!". Ну вот прям ОЧЕНЬ приятно :-). Особенно когда получается передать не только знания и умения, но еще и ЖЕЛАНИЕ их применять на практике.
Ознакомиться с программой чудо-тренинга можно тут.
Если Вам понравилась эта статья, порекомендуйте ее, пожалуйста, Вашим друзьям с помощью кнопок социальных сетей ниже. Спасибо!
6-7 июня 2014 г. в Киеве в очередной раз прошел бизнес-тренинг «Копирайтинг для НЕрекламистов или Самопиар с нулевым бюджетом». Традиционно участники отметили уже ставшее «изюминкой» данного тренинга упражнение по взаимному анкетированию, выполнению которого была посвящена половина первого дня обучения. И столько времени данному заданию посвящено неспроста. Оно позволяет получить разностороннюю и – что крайне важно – качественную и ёмкую обратную связь касательно создаваемых во время тренинга текстов от других участников (среди которых зачастую находятся прямые представители нужной целевой аудитории) и оперативно вносить необходимые корректировки. А в ряде случаев – даже найти оригинальные (и не всегда лежащие на поверхности) идеи и правильные слова касательно продвижения своего товара / услуги. Обычно за такой опрос маркетинговые агентства берут бооооольшие деньги. На тренинге это – один из полезных бонусов.