Пусть символ грядущего года – синяя лошадь – принесет в Вашу жизнь такие свои качества, как энергичность, сила, интуиция, дружелюбность, поддержка, свобода. Я желаю Вам в бешеном ритме современной жизни всегда оставаться на коне, оседлать табун попутных ветров, взять под уздцы миллион «вкусных» возможностей и в любой новой ситуации быть хорошо подкованными необходимыми ресурсами. Пусть на Ваших «пастбищах» будет самая зеленая трава в округе, в «конюшнях» – самые элитные экипажи и самые белые лошади. Пусть благоприятные обстоятельства станут верным спутником во всех Ваших начинаниях, а Ваш успех поразит даже Ваше собственное воображение.
Очередная статья для журнала "Часовой бизнес" (Москва). Данный цикл статей посвящен методике обучения торгового персонала навыкам продаж.
В этой статье мы поговорим о следующем этапе продаж – работе с сомнениями и возражениями, рассмотрим наиболее простые, и вместе с тем проверенные временем и опытом техники их нейтрализации.
На основании наших предыдущих публикаций вы выявили потребности клиента и предложили ему подходящий под его запрос товар. Если вы все сделали правильно, вполне вероятно, что покупатель захочет его приобрести (если он в принципе готов к покупке «здесь и сейчас»). Однако, движимый сомнениями, посетитель может отложить покупку или даже начать возражать продавцу. Как правильно вести себя в такой ситуации и не упустить продажу?
Тема, выведенная в заголовок и которой, собственно, посвящена данная статья, является, наверное, самой животрепещущей для отечественных бизнесменов. Все знают, что они – эти самые - должны быть. И что с ними – продавать легче. Более того, с ними совсем не обязательно снижать цены, и даже наоборот – можно держать «планку» выше среднерыночной.
Это особенно актуально в сегодняшней ситуации переизбытка товаров и услуг (с одной стороны) и скорости распространения информации и развития технологий (с другой стороны), что позволяет конкурентам «клонировать» новинки и быстро превращать их в «ширпотреб». Понятно, что при таком «раскладе» конечному потребителю начинает казаться, что «все они одинаковые», поэтому «у кого дешевле – тот и лучше!». Однако мы же понимаем, что «ценовые войны» – это прямой путь к банкротству… Поэтому хочешь быть успешным — отличайся от других.
(3 votes, average: 3,67 из 5)
Loading ...