Это умеет делать каждый, но виртуозами становятся единицы. Этому не учат в институтах, но именно здесь реальные перспективы, деньги и карьера. Это — продажи.
-
30Апр
(1 votes, average: 5,00 из 5)
Loading ...Метки: менеджер по продажам, продавец, продажи
-
29Апр
(Нет оценок) Loading ...Раз дощечка, два дощечка – будет лесенка!
Знаете, что самое важное в обучении любому навыку, будь то вышивание крестиком, складывание оригами или игра на гитаре? Это наличие максимально подробной и понятной инструкции. Обучение эффективно тогда, когда оно опирается на пошаговый алгоритм: «делай раз, делай два, делай три…».
Практика показывает, что любое, даже, казалось бы, абсолютно творческое ремесло можно разложить на шаги, последовательное выполнение которых гарантированно приводит к нужному результату. У меня, например, есть знакомая, которая научилась писать картины маслом, посетив всего один 4-х часовой мастер-класс. Причем увидь я ее работы где-нибудь в Ялте на Набережной или в Москве на Арбате, ни за что бы не догадалась, что они выполнены любителем. Кстати, несколько своих картин она уже успешно продала и продолжает принимать заказы.
Метки: бизнес-тренинг, обучение, торговый персонал, тренинг продаж
-
20Апр (1 votes, average: 5,00 из 5) Loading ...
На первый - второй...
Прежде чем начать подготовку будущей оценки, эксперты советуют ответить на один вопрос: «Зачем вам это нужно?». Цель оценки заключается, прежде всего, в определении эффективности работы сотрудников. А также соответствия каждого занимаемой должности. Кроме того, это прекрасная возможность оценить перспективность отдельно взятых работников, что в дальнейшем может послужить основанием для кадровых перестановок. Или обратная ситуация - оценка поможет выявить балласт, который является помехой на пути компании к звёздам.
Метки: 360 градусов, Асесстмент-центр, Оценка персонала, Центр оценки
-
18Апр (Нет оценок) Loading ...
Где собака зарыта?
Продолжаем наш разговор о том, как самостоятельно подготовить тренинг продаж. Одна из важнейших предпосылок действительно «рабочего» тренинга заключается в том, чтобы умения, которым Вы будете обучать торговый персонал, брались не «с потолка» по принципу «я сам(а) знаю / читал(а) / догадываюсь / уверен(а), что самое важное в продажах», и даже не из собственного опыта личных продаж, а основывались на многократных наблюдениях за профессиональными продавцами «в действии». Это избавит Вас от напрасных попыток заново изобрести велосипед и даст достоверное понимание того, ЧТО ИМЕННО в поведении успешных продавцов позволяет им добиваться успеха чаще других.
Метки: бизнес-тренинг, обучение, торговый персонал, тренинг продаж, умения, успешные продавцы
-
15Апр (2 votes, average: 5,00 из 5) Loading ...
На классическую начальственную манипуляцию: «Это надо было сделать еще вчера!» правильный ответ звучит так: «Значит сегодня уже поздно? Можно расслабиться?».
---
Компьютерщик - это единственный человек, который может попросить у начальника двести баксов на память и их получить.
Метки: анекдоты, продавец, сотрудники офиса, Юмор
-
11Апр (Нет оценок) Loading ...
Как Вы яхту назовете…
Вы наверняка слышали высказывание, что любая деятельность начинается с определения конечного результата. Художник делает эскиз будущей картины. Портной выбирает модель костюма. Архитектор создает проект здания.
Подготовка тренинга продаж тоже начинается с понимания того, что именно должно получиться «на выходе». Результат - это то, ради чего, собственно, все и затевается. А иначе какой смысл обучать персонал?
Метки: бизнес-тренинг, тренинг продаж, цель, эффективность тренинга
-
08Апр (1 votes, average: 5,00 из 5) Loading ...
В ожидании «ЧУДА» …
К сожалению, в современной бизнес-практике до сих пор еще бродят ложные представления и сверхожидания, что с помощью тренинга продаж можно решить чуть ли не все проблемы в фирме. В том числе полагается, что тренинг может не только увеличить объёмы продаж, но и волшебным образом «модернизировать стиль работы торгового подразделения», «улучшить корпоративную культуру», а заодно решить проблемы с просроченным товаром, отвлечь внимание клиентов от сбоев доставки и скрыть ошибки ценообразования. Чудеса в решете!
Метки: обучение, торговый персонал, тренинг продаж, увеличить объем продаж
-
02Апр (3 votes, average: 5,00 из 5) Loading ...
Сегодня многие торговые организации сталкиваются с тем, что продавцы работают так, будто делает фирме одолжение, при этом хотят делать мало и «не напрягаться», да еще и получать высокую оплату за свой «труд». Или же торговый персонал обладает минимумом умений и способностей к работе в продажах (или не обладает ими вовсе), но изо всех сил пытается убедить руководителя, что «все дело в товаре» или кризисе: «У людей нет денег», «Цена слишком высокая», «Из Китая привозят дешевле», «Надо менять ассортимент» и т.д. Естественно, в обоих случаях такая позиция самым пагубным образом сказывается на доходах фирмы.
Метки: рентабельность бизнеса, торговый персонал, увеличить продажи